株式会社フィールド　法人・業販見積サイト/ご利用案内

ご利用案内

安心の１年保証と取付情報提供サービス

フィールド業販サイトをご利用いただき誠にありがとうございます。当社扱いのAVインターフェース及びTVキャンセラー他は一部を除き1年保証対象商品となっております。
AVインターフェースやTVキャンセラーの取付は特別難しいわけではございませんが、欧州車についてのノウハウが少しだけ必要になります、各商品には取り扱い説明書が付属されておりますが、取付の際、少しでもご不明な点があれば土日祝日も含めて３６５日電話対応しておりますのでご安心ください。

お支払いについて

当社業販サイトにつきましては以下のお支払方法がご利用にいただけます。

1. ヤマトコレクトによる代引き収納　別途手数料が加算されます。
   合計金額が4万円未満の場合：525円　４万円以上：６３０円　１０万円以上：８４０円
2. 商品受け取り後３営業日以内の銀行振り込み
   みずほ銀行　荻窪支店（オギクボ）　普通2067560　株式会社フィールド
   恐れ入りますが振込手数料のご負担をお願い申し上げます。

出荷及び送料について

午後３時（土日祝日を除く）までにご注文いただいた商品は当日出荷いたします。
但し、お支払いが代引きの場合には、翌日出荷になる場合がございます。
対象商品：AVインターフェース・TVキャンセラー・フィールドオリジナル他
３万円以上送料当社負担
３万円以下：全国一律７３５円　（但し、沖縄県は１，５００円、北海道・九州は１，２００円）
宅配便配送業者:ヤマト運輸、佐川急便

消　費　税

消費税率5％（購入商品全額に対して消費税計算）
１円未満消費税端数　切り捨て

返品条件等販売に関する重要事項

返品の送料につきましては、初期不良の場合は当社が負担します。
初期不良の期間は装着後１週間以内に訪店、電話、メール、ＦＡＸにてご連絡ください。それ以外のお客様の都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
尚、返金の際の振り込み手数料は差し引いた金額の返金になります。

保証及び修理対応について

ご購入された商品（一部、部品は除く）はすべて1年保証（最大15か月）ですが、以下の場合は保証対象外になりますので、必ずお読みくださいますようお願い申し上げます。
また、初期不良とは取付後1週間です。

•  修理・点検及び交換に際には必ず保証書の添付（コピー可）をお願いします、添付なき場合は、いかなる事情においても有償になります。
• 取付の際に逆接や部品破損などによる人為的な故障と当社サービスが判断した場合には保証期間であっても有償になります。
• 取付キットなどは初期不良以外の交換は応じられませんので、予めご了承ください。
• 初期不良を除き、交換商品の先出は行っておりません、故障の場合は点検後の修理対応または交換になります。また、初期不良商品として返却された商品に不良や異常が見当たらなかった場合には、返品に応じられませんので予めご了承ください。
• 部品交換の場合、パーツを輸入する場合がございます、その際は長期でお預かりする場合もありますので予めご了承下さい。
• 初期不良を除き不良商品の発送は元払いでお願いします、事前連絡なく着払いの場合受け取り拒否になりますのでご注意ください。
• 修理の際に脱着料金が発生した場合は保証対象にはなりません。

＊当社に故障として返却される商品のほとんどは故障しておりません、故障と疑わしい場合はまず当社サービス担当が対応した後に故障品の発送をお願いします。

<ストア販売商品注意事項>

テレビキャンセラー及びＡＶインターフェイスについて

AVインターフェース及びTVキャンセラーは車輛の高度な電機及び電子部品に接続する商品です。輸入元が作動検証した車種の対応商品のみ販売いたしておりますが、以下のような症状が起こる可能性がありますので、必ず事前に確認のうえ、ご購入の判断をしてください。

1. 純正モニターに地デジやDVD等を再生した場合、若干の再生画面サイズが異なる場合がございます。
2. 各適合車両がディーラにおいて診断テストを行う場合は、取付済み商品の脱着作業を行う場合がございます、また、この際に発生する脱着作業料金はお客様のご負担になります。
3. 純正モニター起動時に瞬間的な画面ノイズが発生する場合がございます。
4. DVD・I-Podの入力感度が低いため、キーOFF時のポップノイズやボリュームを上げるとホワイトノイズやオルタネータノイズが発生する場合がございます。
5. 全商品適合確認はしておりますが、一部オプション搭載車等適合テスト外の車両においての動作保証は致しかねます。
6. 瞬間的な地デジやDVD等の動作停止が起こる場合がございます、その際は一旦エンジン停止後再始動してください、もし、動作停止が改善しない場合には取付販売店で診断を受けてください。
7. 必ず欧州車の取付に慣れた部品、電装店で取付をお願いします。
8. 取付の際に発生した、車輛側の損傷につきましてはいかなる場合でも当社として保証いたしかねますので、予めご了承ください。
9. AVインターフェースやTVキャンセラーの取付は特別難しい作業ではありませんが、時間的な余裕を持って作業をしていただくことをお勧めします。
10. 神経質な方のご購入はお控えください

フィールドオリジナル商品

フィールドオリジナルメルセデスベンツ用取付キットは実車より正確に転写したフィルム（木目調）で高級感ある仕様にしておりますが、万が一色合いが合わないときは交換または返品に応じますので、ご安心して購入ください。但し：返品の場合、送料、振込手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。